Si tu as des difficultés à connecter ton compte email à BitsaboutMe, il peut y avoir un certain nombre de raisons :

La combinaison compte/mot de passe est incorrecte : BitsaboutMe nécessite les mêmes identifiants que ceux que tu utilises pour connecter ton smartphone à ton serveur de messagerie, par exemple. En cas de doute, en te connectant à ton compte email en ligne, tu peux t’assurer que tu utilises le bon mot de passe.
La configuration de ton fournisseur ne peut pas être déterminée : Pour que nous puissions connecter un compte email, le fournisseur doit prendre en charge le protocole IMAP et l’accès crypté via le port 993. Cela devrait être la norme partout de nos jours. Nous pouvons connecter automatiquement plus de 70% de tous les comptes email.
Ton fournisseur n’autorise pas IMAP : Ceci n’est vrai que pour très peu de fournisseurs. Dans ce cas, nous ne pouvons rien faire, car nous ne supportons actuellement que l’IMAP pour l’accès en lecture seule.